Charte données personnelles

Dans le cadre de la gestion de votre dossier, nous sommes amenés à collecter des données personnelles. 
Ces données sont utilisées conformément au règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 à partir de son application le 25 mai 2018.

Identité du responsable de traitement

HACADE, société par actions simplifiée au capital social de 3000 €, dont le siège social est situé au 29 RUE DU PILLOY 59211 SANTES, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Métropole sous le numéro 934 597 931 

Délégué à la Protection des données

Monsieur Alexis Delespaul

Données collectées

Nom, prénom, adresse, adresse mail, téléphone, date de naissance

Traitement base du consentement

Gestion du compte client, du panier d’achat des commandes

Contrat

Gestion des opérations de paiement et de crédit

Contrat

Gestion des livraisons

Contrat

Gestion de la relation client

Contrat et consentement

Envoi d’offres commerciales

 Consentement

Mesure de fréquentation des sites

Consentement

Destinataires des données collectées

Les données sont transmises à des sous-traitants pour :

  • Le paiement 
  • L’expédition des commandes
  • La maintenance et de développement techniques du site
  • L’expédition des emails de prospection commerciale 

Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données sont conservées le temps nécessaire à la finalité de leur traitement soit trois ans à compter du dernier contact pour les prospects et 5 ans après la fin de la relation commerciale pour les clients.

Droit d’accès, de rectification et de suppression

Vous disposez du droit de demander l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement ou de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Les droits de rectifications, d’effacement de limitation ou d’opposition ne s’appliquent pas pour les données nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Pour exercer l’un de vos droits, il vous suffit d’écrire à l’adresse suivante 29 RUE DU PILLOY 59211 SANTES, en indiquant votre nom, prénom, adresse et en joignant un justificatif d’identité. Votre demande sera prise en compte dans le mois suivant sa réception. 

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. 

Sécurité

Nous protégeons vos données à caractère personnel en mettant en place des moyens de sécurisation physique et logique afin de protéger vos données personnelles des accès non autorisés, de l’usage impropre, de la divulgation, de la perte et de la destruction.

Cookies

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Modification de cette charte

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette charte, en mettant une nouvelle version à votre disposition. Cette nouvelle version entre de plein droit immédiatement en vigueur.

Nous vous invitons à consulter régulièrement nos pages internet afin de vous tenir au courant de tout changement.